Camas foram confortáveis. Um dia aqui foi ÓTIMA, é base razoável para explorar Puerto Morelos.

Tudo bem.

O entretenimento nocturno foi muito bom. A comida era boa, assim como o serviço. Os empregados de bar eram excelentes.

A propriedade está ficando um pouco datada e a praia só estava bem por causa de todas as algas, mas isso está fora do controle deles e eles fazem um ótimo trabalho tentando limpá-la.

Excelente resort para adultos apenas com muitas opções de refeições e os benefícios do clube preferido foram ótimos, Aproveite um dia no spa no local. A suíte do Junior Club foi muito bem indicada.

A erva marinha ultrapassou toda a costa de Yucatan durante centenas de km (apenas os lados ocidentais de Isla Mujeres e Cozumel não são afectados). Não é recomendável nadar no mar em frente ao resort. . As atividades diárias principais de entretenimento na piscina podem ser um pouco demais, especialmente com a estadia de duas semanas no resort. Isto pode ser transferido para o lado da piscina principal ou reduzido no número de sessões por dia. Pude ver que outros hóspedes estavam pensando a mesma coisa.

Adorei de funcionários e quartos, o hotel tinha tudo o que precisávamos para a nossa viagem. A comida do restaurante era boa! Fique lá e aproveite viagem em Puerto Morelos.

Ficámos muito contentes com os restaurantes do resort.

Geralmente o nosso quarto estava arrumado e a casa de banho necessita de manutenção

Muito perto do aeroporto, muito pessoal simpático e atencioso, bebidas na torneira junto às piscinas, sem taxas surpresa, quarto espaçoso, grande chuveiro, excelente comida nos restaurantes franceses e asiáticos e uma escolha de zonas de natação lindas ou tranquilas.

O quarto estava um pouco cansado e podia fazer com uma nova camada de tinta, cortinas novas e um melhor sistema sanitário.

Que não tinhas mesmo de sair do resort por nenhuma razão se não quisesses. As opções alimentares eram muitas e variadas e comida de boa qualidade.

Se você olhasse atentamente o nosso quarto poderia ter feito alguma manutenção, a porta do banheiro estava solta e havia um odor no banheiro mesmo antes de você usá-lo!

O quarto é grande, muito limpo e confortável, com uma grande jacuzzi e varanda espaçosa. O resort é bastante grande e tem várias piscinas, algumas menos barulhentas que outras. O pessoal é muito acolhedor e simpático e o serviço é muito bom. Você será atendido.

Normalmente não faço resorts com tudo incluído, pois na minha experiência anterior eles não valem a pena no México. Reservei este último minuto porque tinha ficado na Playa del Carmen na noite anterior e não conseguia dormir por causa do barulho. . A comida junto à piscina foi uma desilusão. Acho que eles cozinham com óleo de coco e a salada tinha um sabor bastante rançoso. Este mesmo sabor prevalecia em outros pratos que eu comi lá. Eu pedi um sanduíche de carne do restaurante da piscina e não consegui terminar, pois tinha muito pouca carne e era algum tipo de fatias de carne processada que pareciam presunto ou pastrami velho. Já comi muito melhor em outros lugares baratos durante a minha viagem. . O resort é barulhento, pois há muita diversão acontecendo todas as noites, embora isso seja de se esperar na maioria das estâncias com tudo incluído. Eu tenho um quarto de frente para o resort ao lado e fui exposto à música alta e aos gritos dos hóspedes, felizmente não foi até tarde, acho que acabou às 21h. Não há como desligar a luz da varanda, pois ela se desliga automaticamente à meia-noite. Se você quer um lugar à sombra perto da piscina, você precisa se levantar às 7 ou 8 da manhã e deitar a toalha, que é o que todo mundo faz. A área arenosa na praia é pequena e não vi ninguém nadar, pois parece ser muito rochosa e rasa.

Esta é uma bela propriedade com 7 belas piscinas, incluindo uma piscina infinita. O pessoal, desde a recepção, homens da porta, limpeza da casa, bares, ginásio e restaurantes foram todos soberbos. O entretenimento noturno também foi divertido e impressionante. Gostamos dos restaurantes, mas adoramos especialmente o restaurante francês. A comida era deliciosa, o serviço impecável, e o gerente muito gracioso.

Infelizmente, a praia, em todo o percurso de subida e descida da península de Yucatan, está agora coberta de algas Sargassum e foi decepcionante, no entanto, o resort fez um trabalho notável ao manter um fio de praia directamente em frente ao resort agradável e limpo. O oceano ao longo de toda a linha costeira era inquebrantável.

Adorei como o pessoal do entretenimento era espantoso. Miguel, Alfonso, Gus, Dillian, Charlie, e Mariana, somos os meus favoritos. Todos os dias eles vinham para o trabalho e trabalhavam tanto. Eu nunca os vi sem um sorriso no rosto. Havia energia em tudo. O tempo todo, o tempo todo naquele sol... E isso tornou as nossas férias tão divertidas! Nós adorávamos vê-los todos os dias.

A comida estava a deixar as pessoas doentes a torto e a direito. Todos os dias eu falava com alguém que eles diziam que tinham de tomar medicamentos porque os seus estômagos estavam perturbados. Fiquei doente durante 3 dias vomitando direto e com diarréia. Depois do restaurante mexicano, eu nem conseguia sair da cama na manhã seguinte. Um tipo teve de chamar os médicos do quarto para levar tiros no rabo, mas sem o seguro adequado algumas pessoas podem não ter conseguido pagar esse tratamento. Entendo que estamos de férias, mas para metade do resort ficar doente durante as férias pode ser frustrante e isso é a única coisa que tornou o resort desagradável.

O pessoal estava ótimo, o hotel estava muito bom e limpo quando chegamos, mais um resort de casal relaxante e não aquela festa que queríamos para a nossa lua-de-mel.

Fiquei desapontado quando vi a praia cheia de algas marinhas. Eles oferecem uma viagem gratuita a um dos seus hotéis para saber mais sobre eles e ver se você quer se tornar um membro, é suposto ser 90 minutos, mas uma vez que você chegar lá você não pode ter essas pessoas de suas costas que eles tinham 4 ou mais pessoas enviadas a nós para oferecer a adesão que já assinamos que não queríamos e que não nos foi permitido receber a oferta para os próximos 5 anos, mas eles continuaram a enviar pessoas, pior 3 horas da minha viagem para puerto morelos. No Hotel all inclusive você tem que ter cuidado para não ter nenhum custo extra, digamos para o vinho e assim...

Pessoal super amigável. Todos são tão simpáticos. Não te esqueças de dar gorjeta! Eles realmente se esforçam para fazer você se sentir tão especial e merecem muito mais do que o que o hotel paga. A comida é excelente. Realmente de boa qualidade e muito saborosa. As piscinas e os espectáculos são todos muito divertidos.

A praia não é a melhor. Cheira mal e é pequena/rochosa. Nós não somos de ficar na praia, então não nos importamos, mas o cheiro às vezes nos pegou.

O pessoal foi fantástico. As piscinas eram ótimas, assim como a diversidade dos convidados.

Alguns pobres elementos para a sala. Marcas na parede. Buracos na cortina. Má iluminação no quarto. Selecção premium de bebidas anunciadas não disponíveis. Vinho quente servido em restaurantes.

O serviço e os quartos são sensacionais!

Nem todos os restaurantes atendem a altura do que se propõem.

Os restaurantes são fantásticos principalmente o de comida japonesa, o atendimento dos garçons sempre muito interessados em atender bem, excelente custo beneficio.

Afastado do centro.